Política de Privacidade
A sua privacidade é de extrema importância para nós do OneFlick. É nossa política respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site OneFlick, e outros sites que possuímos e operamos.
1. Informações que Coletamos
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço ou suporte. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
- Dados de Contato: Ao entrar em contato conosco pelo WhatsApp ou preencher informações, coletamos seu número de telefone e nome para poder realizar o atendimento e fornecer o acesso de teste.
- Dados de Navegação: Coletamos dados de navegação anonimizados por meio de cookies e pixels de rastreamento para entender o desempenho de nossas campanhas de publicidade.
2. Uso das Informações
Usamos as informações coletadas para:
- Fornecer, operar e manter nosso serviço de entretenimento.
- Processar suas solicitações de suporte e testes de 3 dias.
- Enviar atualizações, tutoriais de instalação e mensagens de suporte via WhatsApp ou e-mail.
- Melhorar e personalizar sua experiência em nossa plataforma.
- Prevenir fraudes e garantir a segurança do nosso sistema.
3. Retenção de Dados
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, os protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
4. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para a integração necessária do processamento de pagamentos e ferramentas de suporte, sempre respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies e pixels de rastreamento (como o Meta Pixel e UTMify) para analisar tendências, administrar o site, rastrear os movimentos dos usuários no site e coletar informações demográficas. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies, mas isso pode limitar o funcionamento de algumas partes do site.
6. Direitos do Usuário (LGPD)
Como titular dos dados pessoais, você tem o direito de solicitar a qualquer momento a confirmação da existência do tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de dados incompletos ou inexatos, e a eliminação dos seus dados tratados sob seu consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso suporte.
7. Links para Sites de Terceiros
O nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.
8. Alterações a esta Política
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para verificar qualquer alteração. As alterações entram em vigor imediatamente após serem publicadas nesta página.
9. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco através do nosso suporte oficial disponível no rodapé da página inicial.